Rujukan Laman

Bagaimana mbk368 Melindungi Data Anda

Di mbk368, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan mengikut standard perlindungan data yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatMaklumat Tidak DijualHak Hapus DataSokongan Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobinya Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

mbk368 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftarkan akaun atau membuat transaksi kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti anda, serta

1
menyediakan sokongan pelanggan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemindahan data dilindungi melalui enkripsi end-to-end, dan kami mematuhi keperluan penyimpanan data yang ditetapkan untuk wilayah Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mbk368.my dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa transaksi.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun mbk368 anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua langkah. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menghalang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, selepas itu data akan dipadamkan dengan selamat.

Ketiadaan Jualan Data

mbk368 tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat untuk memulakan permintaan ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mbk368

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan laman web seperti alamat IP dan maklumat pelayar untuk tujuan keselamatan dan sokongan akaun.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay, Boost dan FPX. Pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menarik balik persetujuan untuk pemprosesan tertentu, dan meminta pemadaman data anda. Hubungi pasukan kami untuk menjalankan mana-mana hak ini.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran bersulitkan yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung di pelayan kami.

Bagaimana mbk368 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Kuki dan Pilihan Anda

Pengesahan Dua Langkah

Tempoh Penyimpanan Data

Ketiadaan Jualan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mbk368

01 Apakah jenis data peribadi yang mbk368 kumpulkan?

02 Adakah mbk368 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta supaya data saya dipadamkan?

04 Berapa lama mbk368 menyimpan data peribadi saya?

05 Apakah hak saya sebagai pengguna Malaysia di bawah dasar privasi ini?

06 Adakah laman mbk368.my menggunakan kuki dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Bagaimana mbk368 melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan