Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mbk368 Anda

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan mbk368, dan ianya berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuka akaun di platform kami.

Terma DikemaskiniAkaun DilindungiBahasa Melayu MalaysiaKuatkuasa SegeraWilayah Disokong
mbk368 Terma dan Syarat Akaun mbk368 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mbk368 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang klausa tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui tetingkap live chat dalam akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mbk368 untuk menerima pemberitahuan apabila terma dan syarat kami dikemaskini, dan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

mbk368 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk maklumat peribadi dan rekod transaksi.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data peribadi dan rekod transaksi anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh terma ini. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk tujuan perundangan akan dipadam dalam masa yang ditetapkan.

Akses Akaun

Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan kata laluan akaun anda. mbk368 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau live chat, dan kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti anda. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang yang ada akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut prosedur terma ini.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat mbk368

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat kami supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di mbk368. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan semua klausa yang terkandung dalam dokumen ini secara keseluruhan.

mbk368 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun apabila terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan terkini.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dibuat melalui kaedah ini tertakluk kepada klausa yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Anda boleh mengakses versi terkini terma dan syarat kami pada bila-bila masa melalui halaman ini. Untuk mendapatkan salinan bertulis, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam masa 48 jam bekerja.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami.

Pasukan sokongan mbk368 sedia membantu melalui live chat atau e-mel untuk memberikan penjelasan tentang mana-mana klausa dalam terma ini. Semua pertanyaan bertulis akan dijawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Terma asas kami adalah sama untuk semua kawasan, namun akses kepada perkhidmatan tertentu mungkin berbeza bergantung kepada di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam terma ini untuk maklumat lanjut.